قالت سامية سامي مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج،إنه يتم إعداد تقارير يومية تُرفع إلى شريف فتحي وزير السياحة والآثار حول توافد رحلات الحج السياحي إلى الأراضي المقدسة لبدا المناسك.
وأضافت “سامية” فى تصريحات صحفية أن وزير السياحة والآثار وجه بضرورة المتابعة الشاملة لكافة أوضاع حجاج السياحة المصريين، والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة لهم طوال فترة الموسم
موضحة أن هناك تنسيق كامل بين السلطات السعودية وجميع لجان وزارة السياحة والآثار المنتشرة بكافة المنافذ لخدمة الحجاج، والتعامل الفوري مع أية مواقف طارئة، مشيرة إلى أن حركة التفويج والتسكين تسير بصورة منتظمة حتى الآن دون وجود أية معوقات مؤثرة.
وأوضحت أن اللجان تتابع بشكل مستمر مستوى الخدمات المقدمة للحجاج، سواء المتعلقة بالإقامة أو النقل أو الإعاشة، مع سرعة التدخل لحل أية ملاحظات أو شكاوى، خاصة لكبار السن والحالات الإنسانية، بما يضمن توفير أفضل مستوى من الرعاية لحجاج السياحة المصريين خلال رحلتهم بالأراضي المقدسة.
وأضافت مساعد وزير السياحة والآثار أن لجان الوزارة المُكلفة بالإشراف والمتابعة لموسم الحج السياحي الحالي، منتشرة بكافة المواقع والمنافذ المخصصة لمتابعة رحلات نقل حجاج السياحة برًا وجوًا.
وتتم أعمال لمتابعة بكافة اللجان خاصة بمنافذ السفر والوصول حتى وصول آخر أفواج الحجاج إلى الأراضي المقدسة، وذلك وسط حالة متميزة من التنسيق وبالتعاون التام مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة.
وتقوم اللجان المنتشرة في مختلف المنافذ والموانئ والمطارات بكل من مصر والأردن والمملكة العربية السعودية، بمتابعة حركة سفر ووصول الحجاج وفق البرامج المعتمدة، وذلك من خلال تنسيق كامل مع كافة الجهات المعنية في البلدين الشقيقين لتيسير الإجراءات وضمان انتظام الرحلات.
كما تتابع اللجان عمليات تسكين الحجاج بالفنادق المتفق عليها ضمن البرامج المعتمدة والموقعة مع الشركات السياحية، والتأكد من تقديم الخدمات المتفق عليها، بما يضمن راحة وسلامة الحجاج طوال فترة أداء المناسك.
