يهتم عدد كبير من العملاء بمعرفة تكلفة السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي (ATM) التابعة لبنك غير مصدر للبطاقة، خاصة مع الاعتماد المتزايد على الخدمات المصرفية الإلكترونية وانتشار ماكينات الصراف الآلي في مختلف أنحاء الجمهورية.
وتسمح شبكة الربط بين البنوك للعملاء بإجراء عمليات السحب بسهولة من أي ماكينة متاحة، مقابل رسوم محددة تختلف من بنك لآخر.
رسوم السحب من ماكينات البنوك الأخرى
وتشير أحدث البيانات المتاحة إلى أن رسوم السحب من ماكينات البنوك الأخرى تتراوح غالبًا بين 3 و10 جنيهات للعملية الواحدة، وفقًا للسياسة المطبقة في كل بنك.
وتبلغ الرسوم 5 جنيهات في عدد من البنوك الكبرى مثل البنك الأهلي المصري وبنك مصر وبنك القاهرة، بينما تصل إلى 7 جنيهات في البنك التجاري الدولي (CIB)، و6 جنيهات في بنك كريدي أجريكول، و3 جنيهات في بنك الاستثمار العربي.
ولا يتم فرض أي رسوم عند استخدام العميل ماكينة الصراف الآلي التابعة للبنك المصدر للبطاقة، وهو ما يدفع الكثير من العملاء إلى تفضيل استخدام ماكينات بنوكهم لتجنب أي تكاليف إضافية. كما تختلف رسوم الاستعلام عن الرصيد من بنك لآخر، وتتراوح عادة بين جنيه واحد و3 جنيهات عند استخدام ماكينة بنك مختلف.
وتوفر ماكينات الصراف الآلي مجموعة واسعة من الخدمات إلى جانب السحب النقدي، مثل الاستعلام عن الرصيد وتحويل الأموال وسداد بعض الفواتير، مما يجعلها إحدى أهم القنوات المصرفية التي يعتمد عليها العملاء في تنفيذ معاملاتهم اليومية دون الحاجة إلى زيارة الفروع.
وفيما يتعلق بحدود السحب، يبلغ الحد الأقصى للسحب النقدي اليومي من ماكينات الصراف الآلي 30 ألف جنيه، بينما يصل الحد الأقصى للسحب من داخل فروع البنوك إلى 250 ألف جنيه يوميًا، وفق الضوابط المعمول بها حاليًا.
وتواصل البنوك المصرية التوسع في نشر وتطوير ماكينات الصراف الآلي بهدف تحسين جودة الخدمات المصرفية وتسهيل وصول العملاء إلى أموالهم على مدار الساعة، بما يدعم جهود التحول الرقمي والشمول المالي في السوق المصرية.
