يتزايد اهتمام المواطنين بمحافظة الفيوم بتركيب عدادات المياه مسبقة الدفع، لما توفره من مزايا عديدة أبرزها التحكم في الاستهلاك، والقضاء على مشكلات الفواتير التقديرية، وسهولة متابعة الرصيد المتبقي. وتأتي هذه العدادات ضمن خطة الدولة للتوسع في استخدام الأنظمة الذكية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمشتركين في قطاع مياه الشرب والصرف الصحي.
ما هو عداد المياه مسبق الدفع؟
يُعد عداد المياه مسبق الدفع أحد أنظمة العدادات الذكية التي تعتمد على شحن رصيد مسبق باستخدام كارت إلكتروني، حيث يتم خصم قيمة الاستهلاك من الرصيد المتاح بشكل تلقائي. ويساعد هذا النظام المشتركين على متابعة استهلاكهم أولًا بأول وترشيد استخدام المياه.
شروط تركيب عداد مياه مسبق الدفع
حددت شركات مياه الشرب والصرف الصحي عددًا من الضوابط الأساسية لتركيب العداد، ومن أبرزها:
أن يكون مقدم الطلب مالك الوحدة أو لديه حق الانتفاع بها.
توافر مستندات الملكية أو عقد الإيجار.
سداد الرسوم والمقايسات المقررة.
عدم وجود مديونيات مستحقة على الاشتراك الرئيسي في حالة طلب عداد فرعي.
مطابقة التوصيلات للاشتراطات الفنية المعتمدة.
الأوراق المطلوبة لتركيب عداد مياه مسبق الدفع
عند التقدم بطلب تركيب العداد، يجب تجهيز عدد من المستندات، تشمل:
صورة بطاقة الرقم القومي سارية.
صورة عقد الملكية أو عقد الإيجار.
إيصال مرافق حديث (كهرباء أو غاز أو تليفون).
إيصال مياه الاشتراك الرئيسي في حالة التعاقد على عداد فرعي.
إيصال سداد رسوم المعاينة أو الطلب.
صورة رخصة المبنى في بعض الحالات.
خطوات التقديم على العداد
يمكن للمواطنين التقدم بطلب تركيب عداد مياه مسبق الدفع من خلال فرع شركة مياه الشرب والصرف الصحي التابع له محل الإقامة، وذلك عبر الخطوات التالية:
تقديم الطلب
يتوجه المواطن إلى مركز خدمة العملاء أو الفرع المختص لتقديم طلب التركيب واستيفاء البيانات المطلوبة.
تسليم المستندات
يتم تقديم جميع الأوراق المطلوبة ومراجعتها من قبل الموظف المختص.
المعاينة الفنية
تجري الشركة معاينة لموقع التركيب للتأكد من صلاحية التوصيلات ومطابقتها للاشتراطات الفنية.
سداد الرسوم
بعد الموافقة على الطلب، يتم سداد الرسوم المقررة واستكمال إجراءات التعاقد.
تركيب العداد
تقوم الفرق الفنية بتركيب العداد وتسليم كارت الشحن للمشترك.
مزايا عداد المياه مسبق الدفع
يوفر العداد مسبق الدفع العديد من المميزات للمشتركين، من أهمها:
متابعة الاستهلاك بشكل لحظي.
القضاء على أخطاء قراءة العدادات التقليدية.
ترشيد استهلاك المياه.
سهولة شحن الرصيد عند الحاجة.
تقليل الشكاوى المرتبطة بالفواتير التقديرية.
