أجرى الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي للهيئة العامة للرعاية الصحية، جولة تفقدية داخل مجمع الإسماعيلية الطبي، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى كفاءة التشغيل وجودة الخدمات الصحية المقدمة للمنتفعين، والتأكد من انتظام الأداء داخل مختلف الأقسام الطبية، في إطار المتابعة المستمرة لمنظومة العمل داخل المنشآت الصحية التابعة للهيئة العامة للرعاية الصحية.
تفاصيل الجولة
جاءت الجولة بحضور الدكتور محمد جبريل مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية، والدكتور أحمد حسن نائب مدير الفرع، والدكتور أحمد عبد اللطيف مدير مجمع الإسماعيلية الطبي، وذلك في إطار جهود الهيئة لمتابعة الأداء الميداني بشكل مباشر، والتأكد من تطبيق معايير الجودة والرعاية الصحية داخل المنشآت التابعة لها.
وشملت الجولة التفقدية المرور على عدد من الأقسام الداخلية ووحدات العناية المركزة بالمجمع الطبي، لمتابعة مستوى الجاهزية الطبية وكفاءة التشغيل داخل الأقسام المختلفة، والوقوف على معدلات الأداء ومدى توافر الخدمات الطبية اللازمة بما يضمن تقديم رعاية صحية متكاملة للمواطنين وفق أحدث معايير الجودة.
وخلال جولته، تابع المدير التنفيذي انتظام سير العمل داخل الأقسام المختلفة، واطلع على نسب الإشغال وآليات تقديم الخدمات الطبية، كما راجع جاهزية الفرق الطبية ومدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية الضرورية لضمان استمرارية تقديم الخدمات الصحية بكفاءة عالية، مع التأكد من توفير بيئة عمل مناسبة تسهم في تحسين جودة الرعاية المقدمة للمنتفعين.
كما تضمنت الجولة متابعة أعمال الصيانة داخل مجمع الإسماعيلية الطبي، والاطمئنان على كفاءة البنية التحتية والتجهيزات الفنية والأنظمة التشغيلية المختلفة، بهدف ضمان استدامة التشغيل وتحقيق أعلى درجات الجاهزية داخل المنشأة الصحية.
وفي سياق متصل، حرص الدكتور أمير التلواني على متابعة مدى الالتزام بتطبيق البروتوكولات العلاجية المعتمدة، إلى جانب مراجعة إجراءات وسياسات مكافحة العدوى داخل الأقسام المختلفة، والتأكد من الالتزام الكامل بالإجراءات الوقائية والمعايير الصحية المعتمدة، بما يساهم في تعزيز سلامة المرضى والفرق الطبية ورفع مستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة.
وأكد المدير التنفيذي للهيئة العامة للرعاية الصحية أن الجولات الميدانية تمثل أداة مهمة لرصد الواقع الفعلي داخل المنشآت الصحية والتعرف على التحديات بشكل مباشر والعمل على سرعة التعامل معها، بما يحقق أهداف الهيئة في تطوير الأداء وتحسين جودة الخدمات.
كما استمع خلال جولته إلى عدد من المنتفعين بالمجمع الطبي للتعرف على آرائهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة ومدى تلبية احتياجاتهم، مؤكدًا أن تحسين تجربة المنتفع يمثل محورًا أساسيًا في استراتيجية العمل داخل الهيئة.
وأشار إلى استمرار جهود التطوير ورفع كفاءة الأداء داخل منشآت الهيئة بمحافظة الإسماعيلية، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو بناء منظومة صحية حديثة ومستدامة تعتمد على الجودة والكفاءة في تقديم الخدمات الصحية للمواطنين.
أخبار متعلقة :