في إطار جهود وزارة العمل لتعزيز الاستقرار داخل مواقع العمل وحماية حقوق العاملين وأصحاب الأعمال، نجح مكتب علاقات عمل حلوان بمحافظة القاهرة في إنهاء شكوى عمالية من خلال التسوية الودية، وذلك تنفيذًا لتوجيهات وزير العمل حسن رداد بضرورة سرعة التعامل مع شكاوى العاملين والعمل على حلها وفقًا لأحكام القانون وبما يحقق التوازن بين أطراف العملية الإنتاجية.
وجاءت عملية التسوية تحت إشراف السيد الشرقاوي مدير مديرية العمل بالقاهرة، ومتابعة إسلام أحمد وكيل المديرية، حيث تلقى مكتب علاقات العمل شكوى مقدمة من إحدى العاملات بإحدى الشركات العاملة في مجال التنمية المستدامة، أفادت فيها بعدم حصولها على أجرها المستحق عن شهر مارس 2026، الأمر الذي دفع الجهات المختصة بالمكتب إلى التحرك الفوري لفحص الشكوى والوقوف على ملابساتها.
وباشر المختصون بمكتب علاقات عمل حلوان دراسة الشكوى والتواصل مع إدارة الشركة والعاملة صاحبة الشكوى، حيث تم عقد جلسات تفاوض ومناقشات بين الطرفين بهدف الوصول إلى حل يضمن الحفاظ على الحقوق المشروعة للعاملة، وفي الوقت ذاته يراعي استقرار علاقة العمل واستمرارها بعيدًا عن النزاعات القضائية المطولة.
وأسفرت الجهود التي قادها المختصون بالمكتب عن التوصل إلى تسوية ودية للنزاع، تم بموجبها صرف الأجر المستحق للعاملة كاملًا، وإنهاء الخلاف بين الطرفين بصورة مرضية، بما يرسخ مبدأ الحوار والتفاوض كوسيلة فعالة لمعالجة المشكلات العمالية.
وتعكس هذه الخطوة الدور المهم الذي تقوم به مكاتب علاقات العمل التابعة لوزارة العمل في احتواء النزاعات الفردية والجماعية داخل منشآت القطاع الخاص، والعمل على تحقيق التوازن بين حقوق العمال ومتطلبات أصحاب الأعمال، بما يسهم في توفير بيئة عمل مستقرة وآمنة تدعم زيادة الإنتاج وتحافظ على السلم الاجتماعي داخل مواقع العمل.
وأكدت مديرية العمل بالقاهرة، استمرارها في استقبال شكاوى العاملين ومتابعتها بكل جدية، مع الحرص على استخدام آليات التسوية الودية باعتبارها أحد أهم الأدوات التي تسهم في سرعة إنصاف العاملين وتجنب اللجوء إلى المحاكم، بما يحقق المصلحة المشتركة لجميع الأطراف ويحافظ على استقرار سوق العمل.
أخبار متعلقة :