يبحث عدد كبير من المواطنين عبر محرك البحث جوجل عن التفاصيل المتعلقة بكل ما يخص حجز قطارات السكة الحديد، وتقدم الدستور في التقرير التالي التفاصيل الكاملة المتعلقة بكل ما يخص حجز القطارات.
فتعد الهيئة القومية لسكك حديد مصر من أهم وسائل النقل الجماعي التي يعتمد عليها ملايين المواطنين يوميًا للتنقل بين المحافظات المختلفة، وفي إطار جهود الدولة لتطوير الخدمات المقدمة للجمهور وتسهيل إجراءات السفر، أتاحت الهيئة عدة وسائل لحجز تذاكر القطارات، سواء من خلال شبابيك التذاكر بالمحطات أو عبر الوسائل الإلكترونية الحديثة مثل الموقع الإلكتروني والتطبيقات الذكية، وتسهم هذه الخدمات في توفير الوقت والجهد للمسافرين، مع ضمان سهولة الحصول على التذاكر واختيار الرحلات المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم.
إليك تفاصيل حجز القطارات.
1- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة
2- الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets
3- الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways ويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الالكترونية Play store & App store.
4- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر وهي: (فوري -خالص- الأهلي ممكن - أمان - ضامن - ماجيك باي - خدماتي - أو باي - طلقة - كاش كول - مصاري - أموال - موجة - سمارت باي - وقتي).
5- حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال على الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو رقم 09000661 من أى تليفون أرضى لمدة 15 يوم وحتى قبل قيام القطار بساعة.
6- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتب على مستوى الجمهورية.
7- ماكينات الحجز الذاتى [ TVM ] الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.
كما تتيح الهيئة عدة طرق لدفع قيمة تذاكر القطارات من خلال
1- الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة ومتاح أيضا الدفع الإلكتروني ببطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) على شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة فى المحطات الرئيسية.
2- الدفع على الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول عن طريق ببطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master )
3- الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم سواء نقديا أو الكترونيا ببطاقات الدفع الالكترونية (Visa & Master) للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.
وتؤكد الهيئة، أنها لا تدخر جهدا لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب وذلك في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الهام الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا وهو ما أحدث نقلة نوعية كبيرة في مستوى الخدمة المقدمة.
أخبار متعلقة :