تشهد أجهزة آيفون وحسابات iCloud موجة جديدة من عمليات الاحتيال الإلكتروني التي تعتمد على إرسال تحذيرات أمنية مزيفة تزعم تعرض حسابات المستخدمين للاختراق أو وجود نشاط غير معتاد عليها، في محاولة لدفع الضحايا إلى اتخاذ خطوات متسرعة تكشف بياناتهم الشخصية والمالية.
كيف تعمل رسائل التحذير المزيفة؟
تعتمد هذه الحيلة، المعروفة باسم "تحذير أبل عالي الخطورة"، على إرسال نوافذ منبثقة أو رسائل نصية وبريد إلكتروني، وأحياناً مكالمات هاتفية تنتحل صفة فريق الدعم الفني لشركة أبل ، وتدّعي هذه الرسائل وجود اختراق أمني أو عملية شراء غير مصرح بها أو خطر يهدد حساب المستخدم.
وبمجرد استجابة الضحية للنصائح الواردة في الرسالة، يطلب المحتالون الضغط على رابط أو الاتصال برقم هاتف أو تنزيل برنامج أمني مزعوم ، والهدف الحقيقي من ذلك هو سرقة كلمات المرور ورموز التحقق الثنائية والبيانات المصرفية أو حتى الحصول على صلاحية التحكم بالجهاز عن بُعد.
وتزداد فاعلية هذه الهجمات لأن حسابات آبل تحتوي على بيانات حساسة تشمل الصور وجهات الاتصال ووسائل الدفع والنسخ الاحتياطية وكلمات المرور، ما يجعل المستخدمين أكثر عرضة للقلق عند تلقي مثل هذه التحذيرات.
كيف تحمي نفسك من هذه العمليات؟
تؤكد أبل أنها لا تطلب من المستخدمين عبر الرسائل أو المكالمات الهاتفية مشاركة كلمات المرور أو رموز التحقق أو أرقام بطاقات الهدايا لحل المشكلات الأمنية، كما أنها لا تطلب تثبيت برامج للتحكم عن بُعد في الأجهزة.
وينصح خبراء الأمن السيبراني بعدم الضغط على أي روابط أو أرقام هاتفية واردة في رسائل غير متوقعة، مع ضرورة التحقق من حالة الحساب مباشرة من خلال إعدادات الجهاز أو عبر الموقع الرسمي للشركة.
كما يُنصح بتفعيل المصادقة الثنائية لحماية حساب Apple ID، والتأكد من مراجعة التنبيهات الأمنية من المصادر الرسمية فقط، ما يقلل من فرص نجاح المحتالين في الوصول إلى البيانات الشخصية أو الاستيلاء على الحسابات.
