أجرى المهندس تامر جبر رئيس جهاز تنمية مدينة العبور جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين للاطمئنان على انتظام العمل ومتابعة آليات تقديم الخدمات للجمهور.
وتفقد المهندس تامر جبر رئيس الجهاز مختلف الإدارات والأقسام بالمركز واطلع على معدلات إنجاز الطلبات ومدى الالتزام بالتوقيتات المحددة لإنهاء المعاملات، موجها بضرورة تيسير الإجراءات على المواطنين وحسن استقبال المترددين وسرعة الاستجابة لطلباتهم بما يحقق أعلى مستويات الرضا عن الخدمات المقدمة.
كما حرص رئيس الجهاز على الاستماع مباشرة لآراء وملاحظات عدد من المواطنين المترددين على المركز، مؤكدا ضرورة سرعة فحص الطلبات والشكاوى والعمل على حلها في إطار القواعد واللوائح المنظمة، مؤكدًا أن المواطن يأتي في صدارة أولويات العمل داخل الجهاز.
متابعة معدلات إنجاز الطلبات بالمركز التكنولوجي والتأكيد على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
وأكد رئيس الجهاز، أن المتابعة الدورية لمنظومة العمل بالمركز التكنولوجي تأتي في إطار جهود الارتقاء بجودة الخدمات الحكومية وتحقيق التواصل الفعال مع المواطنين بما يسهم في تحسين مستوى الأداء وتقديم خدمات متميزة تواكب توجهات الدولة نحو التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات.
واستكمل المهندس تامر جبر، رئيس جهاز تنمية مدينة العبور، جولة تفقدية لمتابعة معدلات تنفيذ مشروعات تطوير ورفع كفاءة الطرق والأرصفة الجارية بمختلف مناطق المدينة.
وشملت الجولة متابعة أعمال تنفيذ الطبقة الأسفلتية السطحية بالحارة اليمنى بشارع الدكتور علي حسن أمام بلوك (١٦٠١٠) بالحي الخامس، إلى جانب تفقد أعمال تنفيذ الطبقة الأسفلتية الرابطة لكامل عرض شارع الـ (١١٤) بالمنطقة الصناعية (أ) وذلك ضمن خطة الجهاز لرفع كفاءة شبكة الطرق وتحسين السيولة المرورية.
وأكد رئيس الجهاز خلال الجولة، أهمية الالتزام بالبرامج الزمنية المحددة ومراعاة أعلى معايير الجودة في تنفيذ الأعمال بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتحقيق مستهدفات التنمية والتطوير بمدينة العبور.
متابعة أعمال النظافة والصيانة والمسطحات الخضراء بمشروع «جنة العبور»
وواصل رئيس جهاز العبور جولة تفقدية موسعة بمشروع "جنة العبور" بالحي الثامن للوقوف على مستوى أعمال التشغيل والصيانة ومتابعة الحالة العامة للمشروع بما يضمن استدامة ما تم تنفيذه من أعمال تطوير ورفع كفاءة والحفاظ على المظهر الحضاري للمشروع.
وشملت الجولة متابعة أعمال النظافة العامة وصيانة المسطحات الخضراء وأعمال تهذيب الأشجار وقص النجيل إلى جانب المرور على شبكة الطرق الداخلية والأرصفة ومراجعة مستوى الدورية لعناصر المشروع المختلفة، والتأكد من انتظام منظومة العمل بالموقع وظهوره بالمستوى اللائق الذي يواكب مكانته كأحد المشروعات السكنية بالمدينة.
متابعة للطرق والمرافق والصيانة
كما تابع رئيس الجهاز الحالة العامة للمرافق والخدمات بالمشروع، مؤكدا على ضرورة الاستمرار في تنفيذ برامج الصيانة الوقائية والدورية والتعامل الفوري مع أية ملاحظات قد تؤثر على جودة الخدمات المقدمة للسكان، مع تكثيف أعمال المتابعة الميدانية للحفاظ على المكتسبات التي تحققت بالمشروع.
وخلال الجولة التقى رئيس الجهاز بعدد من السكان واستمع إلى آرائهم ومقترحاتهم بشأن مستوى الخدمات مؤكدًا حرص الجهاز على تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، والاستجابة السريعة للمطالب والملاحظات التي تسهم في تحسين جودة الحياة داخل المدينة.
وأكد المهندس تامر جبر، أن الجولات الميدانية اليومية ستستمر بمختلف أحياء المدينة، انطلاقا من نهج العمل القائم على المتابعة المستمرة للحفاظ على ما تحقق من إنجازات والارتقاء بمستوى الخدمات وتحقيق بيئة عمرانية متكاملة تليق بسكان مدينة العبور.













