يكشف حقيقة "عروض الهدايا" من البنوك.. بيان تحذيري من "الوزراء"

حذر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء، من خطورة المنشورات والروابط الإلكترونية المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، والتي تزعم تقديم بعض البنوك العاملة في مصر هدايا مجانية أو مزايا مالية للعملاء، مقابل إدخال بياناتهم البنكية أو الشخصية.

وأوضح المركز، في بيان نشره عبر صفحاته الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي، اليوم الثلاثاء، أن هذه الإعلانات مزيفة تمامًا، ولا تمت بصلة إلى البنوك أو الجهات المصرفية الرسمية، وإنما تستهدف الاحتيال على المواطنين والاستيلاء على بياناتهم الحساسة.

لا عروض حالية من البنوك بهذه الصورة

وأكد المركز الإعلامي، بعد التواصل مع البنك المركزي، أن ما يتم تداوله بشأن تقديم ساعات ذكية أو خدمات مجانية أو هدايا نقدية من قبل بعض البنوك خلال الفترة الحالية لا أساس له من الصحة وشدد البنك المركزي على أن البنوك العاملة في السوق المصرية لم تعلن عن مثل هذه العروض، وأن كل ما يتم نشره في هذا السياق عبر روابط مجهولة أو صفحات غير رسمية يدخل في إطار محاولات الخداع الإلكتروني.

ويأتي هذا التحذير في ظل تزايد محاولات النصب الرقمي التي تستغل ثقة المواطنين في المؤسسات المصرفية، عبر تصميم منشورات مشابهة للإعلانات الرسمية من أجل إقناع العملاء بالإفصاح عن بياناتهم البنكية أو معلوماتهم الشخصية.

وأوضح البنك المركزي أن أي مزايا أو مكافآت أو هدايا تقدمها البنوك لعملائها لا تتطلب بأي حال من الأحوال إدخال البيانات البنكية عبر روابط مجهولة أو صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي وأشار إلى أن الهدايا العينية يتم تسليمها من خلال فروع البنوك مباشرة، بينما تُضاف المزايا أو المكافآت النقدية إلى الحسابات البنكية أو المحافظ الإلكترونية الخاصة بالعملاء، وفقًا للضوابط والإجراءات الرسمية المعمول بها داخل كل بنك.

تحذير من مشاركة البيانات البنكية أو رموز التحقق

ودعا البنك المركزي المواطنين إلى ضرورة توخي الحذر وعدم التفاعل مع أي منشورات أو روابط مجهولة المصدر تدّعي تقديم مزايا مصرفية أو جوائز مجانية، مؤكدًا أهمية عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية أو البنكية أو كلمات المرور أو رموز التحقق OTP لأي جهة غير موثوقة، سواء عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو تطبيقات المحادثة أو مواقع الإنترنت غير الرسمية.

كما شدد على أن السبيل الآمن للتحقق من صحة أي عروض أو خدمات مصرفية هو الرجوع إلى القنوات الرسمية المعتمدة للبنوك، سواء من خلال المواقع الإلكترونية الرسمية أو الصفحات الموثقة أو خدمة العملاء أو الفروع البنكية.